Central de Ajuda
Bem-vindo à Central de Ajuda da Firepay! Aqui você encontra tudo para configurar sua conta, criar checkouts, gerenciar assinaturas e analisar seus resultados.
Começando do zero? Siga estes passos
Se você acabou de criar sua conta na Firepay, comece por aqui. Em menos de 30 minutos você já pode estar vendendo.
| 1 | Cadastre seu produto Vá em Produtos > Meus Produtos e crie o produto que você vai vender. Defina nome, descrição e valor. Mais informações |
| 2 | Conecte sua conta de pagamento Vá em Configurações > Contas de Pagamento e conecte sua conta (Pagar.me, Iugu, Dom Pagamentos, Appmax ou Mercado Pago). Sem isso, você não consegue receber. Mais informações |
| 3 | Crie seu checkout Vá em Checkouts > Criar Checkout. Escolha o modelo, defina o produto e personalize a aparência. Leva menos de 5 minutos. Mais informações |
| 4 | Teste antes de publicar Use o modo de teste para simular uma compra e garantir que tudo está funcionando corretamente antes de divulgar. Mais informações |
| 5 | Divulgue e acompanhe os resultados Copie o link do checkout e divulgue. Acompanhe as vendas em tempo real pelo Dashboard Geral ou pelo Dashboard Comercial. Mais informações |
💡 Dica: Não pule a etapa de teste! Verificar o fluxo de compra antes de divulgar evita erros com clientes reais e garante que as notificações de confirmação estão chegando corretamente.
O que você precisa hoje?
Escolha o seu perfil e acesse direto o que é mais relevante para você.
🏭 Sou produtor / dono do negócio • Criar e configurar checkouts • Configurar assinaturas recorrentes • Analisar relatórios de vendas • Configurar integrações (e-mail, área de membros) • Gerenciar minha equipe comercial • Consultar meu plano e faturas | 🧑💼 Sou vendedor da equipe comercial • Ver meu dashboard individual • Acompanhar metas e resultados • Verificar o ranking da equipe • Consultar vendas do dia • Acessar links e checkouts ativos |
Acesso rápido por funcionalidade
Já conhece a plataforma? Vá direto para o que você precisa.
| Seção | O que você encontra | Para quem |
| 📊 Dashboards | Visão geral do negócio e desempenho da equipe em tempo real | Produtor e Vendedor |
| 📈 Relatórios | Dados detalhados de vendas, abandonos e comportamento de compra | Produtor |
| 🔁 Assinaturas | Criar e gerenciar cobranças recorrentes para seus clientes | Produtor |
| 🛍️ Produtos | Cadastrar e integrar produtos com plataformas de área de membros | Produtor |
| 💳 Checkouts | Criar, personalizar e acompanhar performance dos checkouts | Produtor |
| 👥 Gestão de Equipes | Cadastrar vendedores, definir metas e acompanhar performance | Produtor |
| ⚙️ Configurações | Integrações, contas de pagamento, notificações e preferências | Produtor |
| 💰 Financeiro | Consultar plano contratado, faturas e histórico de pagamentos | Produtor |